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很大可能是tencentdl.exe进程被访问网络了，可以看看是否有使用安全软件的流量功能该进程访问网络，以下是电脑管家排查该问题的方法：
如果安装了其他安全软件，请先退出或者卸载其他安全软件，然后卸载手游助手，再重新安装，如果仍然失败，请按下面两个径提取log然后发帖反馈，我们会有专门的工程师帮你解决问题。
有些模式下道具栏有4个道具，我们默认只设置了3个，点击键盘设置，点击第四个按钮的，按下键盘字母进行设置。
先点击键位设置，选中左上角的移动模式键位。开始后首先点击右键锁定瞄准模式，瞄准模式下移动鼠标控制视角，点击左键开火。WSAD控制人物移动，Q键换枪，R键重装子弹，Ctrl下蹲，空格键跳跃，1、2键使用道具