消费者“匿名”在2月13日向黑猫投诉平台反映：“前天2/11在该交易平台交易， 没有确认收货自动就把钱打了，客服态度也是爱理不理直接把账号密码发来就没梦见抓鱼是什么意思有了。 直到今天下午，买的游戏突然发出公告，说查出部分账号操作异常冻结，买的账号封停了，联系客服无果，说打不通卖家电话，让我自己跟卖家协商，我怎么联系得到？ 商品ID:13451***”
商家“淘手游”4月11日在黑猫投诉平台回复：“亲，你这个是什么问题呢 需要补齐资料 我这边才能够给您受理 或者直接加我微信 wsdn186”
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